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Wenn Sie persönliche Daten herausgeben sollen, bezahlen müssen oder gar etwas kaufen sollen, gibt es nur einen richtigen Weg: Legen Sie sofort auf.

Denn am anderen Ende der Leitung sitzen Betrüger, zumindest aber dubiose Geschätsleute. In diesen Fällen geben sich die Täter, die in Call-Centern sitzen, als Rechtsanwälte oder Notare aus und informieren die Angerufenen über den angeblichen Gewinn eines Geld- oder Sachpreises — meist eines hochwertigen Autos.

Eine Verrechnung mit dem Gewinn wird mit unterschiedlichsten Begründungen abgelehnt. Wer zahlt, ist allerdings der Dumme. Denn den Gewinn gibt es gar nicht.

Die Täter arbeiten tatsächlich mit einigen Tricks, um ihre Opfer zur Bezahlung zu bringen. Zum einen locken sie natürlich mit einem lukrativen Gewinn, der manchen vermeintlichen Glückspilz schnell dazu bringen soll, jegliches Misstrauen über Bord zu werfen.

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Bei diesen Verlosungsaktionen geht es alleine darum, Adressen zu sammeln, um diese später für Werbezwecke zu nutzen oder um die gesammelten Daten für viel Geld auf CD's und DVD's weiterzuverkaufen.

Da auf den Teilnahmekarten ein kleingeschriebener Vermerk steht, dass der Teilnehmer mit seiner Unterschrift bestätigt, mit der Weitergabe seiner Daten zu Werbezwecken einverstanden zu sein, geben die Datensammler rechtswidrig an, der potentielle Kunde habe sein Einverständnis für Werbebriefe und Werbeanrufe abgegeben.

Es muss immer eine konkrete Abmachung zwischen dem Angerufenen und dem Anrufer geben. Pauschale Einverständniserklärungen für Werbeanrufe sind nicht möglich und damit rechtswidrig.

Ich wurde angerufen, und der Mitarbeiter des Callcenters wusste bereits meinen Namen, meine Anschrift und meine Bankverbindung. Wie ist so etwas möglich?

Diese Datensätze enthalten die komplette Adresse, die Telefonnummer und die Bankverbindung einer Person. An diese Datensätze gelangen die Gewinnspielunternehmen natürlich auf illegalem Weg.

Hier sammeln Mitarbeiter von Banken, Telekommunikationsunternehmen oder Behörden die Daten und verkaufen sie unter der Hand für viel Geld an Veranstalter von Gewinnspielen.

Kann man einen am Telefon abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an einem Gewinnspiel widerrufen?

Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen. Diese Frist beginnt, sobald Sie eine deutlich gestaltete Widerrufserklärung erhalten haben. Was soll ich tun, wenn ich die schriftliche Bestätigung eines angeblich am Telefon abgeschlossenen Vertrages über eine Gewinnspielteilnahme erhalten habe?

Wenden Sie sich ebenfalls schriftlich zeitnah per Einschreiben mit Rückschein an das Gewinnspiel-Unternehmen, das Sie angeschrieben hat, und teilen diesem das folgende mit:.

Ich habe mit Ihnen keinen Vertrag über die Teilnahme an einem Gewinnspiel abgeschlossen. Hilfsweise erkläre ich Ihnen meinen Widerruf des angeblich abgeschlossenen Vertrages.

Zusätzlich erkläre ich die Anfechtung wegen Irrtums und wegen Täuschung. Bitte unterlassen Sie weitere Werbebriefe, Rechnungen und Mahnungen.

Ich möchte an keinem Gewinnspiel teilnehmen. Machen Sie von Ihrem Brief eine Kopie und schicken sie ihn baldmöglichst an das Gewinnspielunternehmen.

Ihre Kopie und den Rückschein vom Einschreiben bewahren Sie gut auf. Bitte lesen Sie zum Widerspruch gegen eine unberechtigte Forderung, Rechnung oder Mahnung auch meinen speziell hierfür verfassten Ratgeber zum Forderungswiderspruch.

Ich erhalte ständig Anrufe von weiteren Gewinnspielfirmen. Was kann ich gegen diese Anrufe tun? Das Problem ist, dass die Gewinnspielfirmen die Adressen und Telefonnummern ihrer vermeintlichen Kunden untereinander weiterreichen.

Manchmal betreibt eine Person auch gleichzeitig mehrere Gewinnspielunternehmen. Das Resultat ist, dass das Gewinnspielopfer Anrufe nicht nur von einem Gewinnspielunternehmen erhält, sondern gleich von mehreren.

Und es werden immer mehr statt weniger. Es sind Fälle bekannt, in denen das Telefon beinahe überhaupt nicht mehr aufhörte zu läuten.

So erkennt man sofort, welche Nummer anruft und lässt bei unbekannten Telefonnummern immer erst den Anrufbeantworter abheben.

Haben Sie einen Router, über den Sie bestimmte eingehende unerwünschte Rufnummern sperren können, so nutzen Sie diese Option.

Auf dem Handy können Sie die entsprechenden Rufnummern der Gewinnspielfirmen sperren lassen, sobald diese Ihnen durch die Anrufe bekannt sind. Auch hier sollte im Zweifel bei unbekannten Rufnummern zunächst die Mailbox antworten, damit Sie nicht direkt mit den Mitarbeitern des Gewinnspiel-Callcenters sprechen müssen.

Mein Postkasten läuft über, weil ich zu viel Post von vielen verschiedenen Gewinnspielfirmen erhalte. Was kann ich dagegen tun?

Das erspart Ihnen zumindest schon einmal die nicht-personalisierte Wurfpost. Gegen Werbebriefe, die direkt mit Ihrer Adresse versehen sind hilft nur ein schriftlicher Widerspruch gegen jede einzelne Absenderfirma.

Mehrere Gewinnspielunternehmen buchen inzwischen Geld von meinem Bankkonto ab. Was kann ich dagegen unternehmen? Sobald Sie festgestellt haben, dass auf Ihrem Bankkonto eine unberechtigte Abbuchung über Gebühren für ein Gewinnspiel stattgefunden hat, sollten Sie unverzüglich zu Ihrer Bank gehen und diese Kontobelastung rückgängig machen.

Jede Bank ist zu derartigen Rückbuchungen verpflichtet. Je schneller Sie zur Bank gehen, desto einfacher ist es für Sie, diese Rückbuchung in die Wege zu leiten.

Sie sollten daher Ihre Kontoauszüge mindestens einmal im Monat kontrollieren. Der Mitarbeiter bei der Bank kann die Kontobelastung entweder direkt und unkompliziert am Computer rückgängig machen, oder Sie müssen für die Rüchholung der Lastschrift ein Formular ausfüllen.

Manche Banken akzeptieren sogar eine telefonische Rückbuchung von Lastschriften bzw. Dort sind rückbuchungsfähige Lastschriften mit einem entsprechenden Symbol gekennzeichnet.

Rechtswidrige Lastschriften sind sogar 13 Monate lang rückbuchungsfähig. Da bei einer Gewinnspielteilnahme meist kein rechtlich wirksamer Vertrag vorliegt, handelt es sich fast immer um eine rechtswidrige Abbuchung, so dass die monatige Rückbuchungsfrist anwendbar ist.

Weigert sich der Bankmitarbeiter die Rückbuchung einer Lastschrift auszuführen, obwohl Sie hierzu das Recht haben, sollten Sie sich schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an Ihre Bank wenden und diese auffordern, die Rückbuchung unverzüglich zu veranlassen.

Meist hilft spätestens diese Information, und die unberechtigten Abbuchungen der Gewinnspielmafia werden doch noch zurückgebucht.

Ich überprüfe Ihren Fall, und teile Ihnen mit, ob ich helfen kann, und wie hoch die Gebühr hierfür wäre. Durch eine Erstanfrage entstehen keine Kosten.

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Es sind Fälle bekannt, in denen das Telefon beinahe überhaupt nicht mehr aufhörte zu läuten. So erkennt man sofort, welche Nummer anruft und lässt bei unbekannten Telefonnummern immer erst den Anrufbeantworter abheben.

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Auf dem Handy können Sie die entsprechenden Rufnummern der Gewinnspielfirmen sperren lassen, sobald diese Ihnen durch die Anrufe bekannt sind.

Auch hier sollte im Zweifel bei unbekannten Rufnummern zunächst die Mailbox antworten, damit Sie nicht direkt mit den Mitarbeitern des Gewinnspiel-Callcenters sprechen müssen.

Mein Postkasten läuft über, weil ich zu viel Post von vielen verschiedenen Gewinnspielfirmen erhalte.

Was kann ich dagegen tun? Das erspart Ihnen zumindest schon einmal die nicht-personalisierte Wurfpost. Gegen Werbebriefe, die direkt mit Ihrer Adresse versehen sind hilft nur ein schriftlicher Widerspruch gegen jede einzelne Absenderfirma.

Mehrere Gewinnspielunternehmen buchen inzwischen Geld von meinem Bankkonto ab. Was kann ich dagegen unternehmen? Sobald Sie festgestellt haben, dass auf Ihrem Bankkonto eine unberechtigte Abbuchung über Gebühren für ein Gewinnspiel stattgefunden hat, sollten Sie unverzüglich zu Ihrer Bank gehen und diese Kontobelastung rückgängig machen.

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Von Rechtsanwalt Thomas Hollweck. Was ist die "Gewinnspielmafia"? Wie gelangen die Gewinnspiefirmen an ihre Kundschaft? Was kann gegen diesen Telefonterror getan werden?

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Betrug: Kontonummer bei Gewinnspiel-Anrufen angeben - ist das sicher? Freitag, Vielen Dank! Ihr Kommentar wurde abgeschickt.

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